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以事为纲 以岗为本—物流公司总经理初建彬谈“多论事 少论人 多定量 少定性”
添加时间:2018-04-15    阅读量:    作者:
2月份集团条块融合会议中提出管理人员要建立“多论事,少论人;多定量,少定性”的管理思维和评价标准,值得我们所有干部认真学习和总结。
物流公司的基本管理理念为“以事为纲、以岗为本”,这决定了我们的工作中,无论是对事还是对人必须要多定量,少定性,以事对人。管理人员的工作过程大多是通过语言、文字表达出来,试想我们形成的报表、报告、方案、指令……都是“高大上”的语言,不能用定量语言进行表达,如何保证科学管理、有效执行。所以我认为“多论事,少论人;多定量,少定性”是我们“以事为纲、以岗为本”科学管理理念的基础。
集团在16年确定了我们新的使命和愿景,明确了我们未来的战略规划,作为传统的生产型的农牧企业,产品的属性决定了我们的附加值较低,我们的产品只有通过标准化、流程化的工业化管理模式保证我们的产品质量、通过体量降低资源的使用成本。基于此,我们平时的管理语言一定是以定量分析为主。
盘点物流公司在定量管理上,还有很多不足的地方。例如:我们虽然基于我们的业务明确并量化了我们的服务产品的3*3质量管理体系的相关标准,但我们在如何实现标准的过程中没有细致并量化的规范性文件来支撑我们的标准执行(就是没有将我们员工的动作、语言规范化,没有将我们资源数量化、标准化。);我们的人岗匹配管理系统中的符合性测量,测量的事项定性多于定量,像行政员工、管理干部的报送文件大都是以是否报送为测量依据,报送的质量没有测量标准,通常我们形成的文件和办理的流程定性的语言多于定量的语言,即使有定量的数字,也缺乏定量的分析和定量的结论。
所以我们要从现在做起,将我们形成的每份文件、处理的每个问题、办理的每件工作事项、对待我们工作中的顾客、供应商、同事……多论事,少论人;多定量,少定性。

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